Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento. Ao utilizar o site ou solicitar uma cotação, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.
Controlador dos dados
A Flavio Seguros é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, responsável por decidir sobre a coleta e o uso das informações.
- Razão social: Flavio Corretora de Seguros LTDA.
- CNPJ: 22.589.618/0001-71.
- Endereço: Rua Gonçalves Dias, 142 · Sala 601 · Funcionários · CEP 30140-090 · Belo Horizonte/MG.
- E-mail: contato@flaviocorretora.com.br.
- Telefone: (31) 3282-4119.
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender a sua solicitação e prestar a consultoria de seguros:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
- Dados fornecidos nos formulários de cotação: data de nascimento, profissão, informações do bem a segurar (veículo, imóvel, empresa) e demais dados necessários à cotação.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, quando aplicável.
Como usamos os dados
- Elaborar cotações e comparar coberturas entre seguradoras parceiras.
- Entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento e à contratação.
- Prestar suporte, orientação técnica e acompanhamento em caso de sinistro.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de seguros.
- Melhorar a experiência e o funcionamento do site.
Bases legais
Tratamos os dados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: o consentimento do titular, a execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos.
Com quem compartilhamos
Podemos compartilhar os seus dados quando necessário para a finalidade da cotação e da contratação:
- Seguradoras parceiras, para cotação, emissão de apólice e gestão de sinistros.
- Prestadores de serviço que apoiam a nossa operação (por exemplo, tecnologia e comunicação), sob obrigação de confidencialidade.
- Autoridades e órgãos reguladores, como a SUSEP, quando exigido por lei.
Os dados enviados pelos formulários de cotação são transmitidos por meio do serviço FormSubmit (formsubmit.co) e recebidos por e-mail pela nossa equipe.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O acesso é restrito às pessoas envolvidas no seu atendimento.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda autorizadas por lei.
Seus direitos (LGPD)
Como titular, você pode, a qualquer momento, exercer os direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Revogar o consentimento e se opor a tratamentos, nos termos da lei.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
Encarregado (DPO) e contato
Para dúvidas, solicitações ou requisições relacionadas aos seus dados pessoais, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
- E-mail: contato@flaviocorretora.com.br.
- Telefone: (31) 3282-4119.
- Endereço: Rua Gonçalves Dias, 142 · Sala 601 · Funcionários · CEP 30140-090 · Belo Horizonte/MG.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou na nossa operação. A data da última atualização é indicada no topo. Recomendamos a consulta regular a esta página.